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退货与换货政策
在 EasySMX,我们致力于为您提供高品质的游戏外设。如果您对购买的产品不完全满意,可以在收到商品后的 30 天内申请退货或换货。
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联系客服
请通过官方售后邮箱或在线客服提交退换货申请,并附上您的订单号及产品问题照片。
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审核申请
我们的客服团队将在 1-2 个工作日内审核您的申请,审核通过后将为您发送详细的退货说明及寄送地址。
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寄回商品
请确保产品包装完整、配件齐全,并按照提供的地址将商品寄回。建议使用可追踪的物流服务以确保包裹安全送达。
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处理退款或换货
我们在收到并检查退回的商品后,将在 3-5 个工作日内为您原路发起退款或安排新产品的寄送。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
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